要排除安装故障，可以查看 %allusersprofile%\application data\symantec\Backup Exec CPS\logs 中的安装日志。对于运行 Windows Server 2008 和 Windows Server 2008 R2 的计算机，安装日志位于 %allusersprofile%\symantec\Backup Exec CPS\logs 中。文件名为 Cpsinst.log