Общие сведения

В Табл.: Неполадки, связанные с эффективностью работы описаны неполадки, связанные с эффективностью работы.

Табл.: Неполадки, связанные с эффективностью работы

Неполадка

Описание

Управление нагрузкой на сеть с помощью Quality of Service (QOS)

Для управления нагрузкой на сеть можно использовать Quality of Service (QOS) совместно с сетевыми коммутаторами и маршрутизаторами. QOS следует настроить для порта TCP/IP 20481.

В случае ввода-вывода большого объема данных в системе может не хватить памяти

Во время ввода-вывода больших объемов данных в системе может расходоваться практически вся память.

Для определения состояния системы выполните следующие действия:

  1. Запустите Диспетчер задач Windows.

  2. Откройте вкладку “Быстродействие”.

  3. Найдите группу параметров “Физическая память (KБ)”.

  4. Проверьте объем доступной памяти – возможно, он менее 4000 (т.е, 4 МБ) и продолжает сокращаться.

В этом состоянии система не отвечает пользователю и нуждается в исправлении.

Дополнительные сведения об этой неполадке можно найти по следующему адресу:

http://seer.entsupport.symantec.com/docs/277876.htm

В случае непрерывного резервного копирования больших файлов базы данных могут возникать тупиковые ситуации при выполнении операций ввода-вывода

Тупиковая ситуация ввода-вывода может возникнуть по следующим причинам:

  • CPS применяется для непрерывного резервного копирования больших баз данных.

  • Файлы базы данных активно используются в операциях ввода-вывода.

  • У сервера хоста менее 4 логических процессоров (т.е. 4 физических процессора без технологии Hyperthreading или 2 процессора с технологией Hyperthreading).

Дополнительные сведения об этой неполадке можно найти по следующему адресу:

http://seer.entsupport.symantec.com/docs/277871.htm

В Табл.: Прочие неполадки описаны прочие неполадки.

Табл.: Прочие неполадки

Неполадка

Описание

Служебные разделы

CPS не поддерживает служебные разделы.

Отключение поддержки SNMP в CPS

Если продукт CPS устанавливается на компьютере, содержащем службу SNMP Windows, то в его составе автоматически устанавливается поддержка SNMP.

Дополнительные сведения об отключении в CPS поддержки SNMP можно найти по следующему адресу:

http://seer.entsupport.symantec.com/docs/277856.htm

Работа нескольких пар с участием одинаковых компьютеров

CPS выбирает наименее строгое ограничение на скорость передачи данных для всех пар, связывающих два одинаковых компьютера. Например, если для одного задания резервного копирования выделяется не более 20% пропускной способности линии T1, связывающей исходный и целевой узлы, а для другого задания резервного копирования с теми же исходным и целевым узлами выделяется не более 50% пропускной способности линии T1, то суммарно для двух заданий будет выделено 50% пропускной способности T1. 50% полосы пропускания выделяется не каждому из заданий, а обоим заданиям в сумме.

Недостаточно свободной памяти на томе базы данных CPS

Если на томе базы данных CPS закончится свободное пространство, сервер Sybase Adaptive Server Anywhere 9 будет отклонять все попытки подключения до тех пор, пока на компьютере не будет перезапущены службы CPS.

Резервное копирование и восстановление базы данных CPS

Средства резервного копирования и восстановления базы данных основаны на использовании технологии Volume Shadow Copy Service (VSS) Writer. Для выполнения и проверки резервного копирования вручную, а также для настройки резервного копирования баз данных без помощи Backup Exec с функциями VSS можно использовать следующие утилиты.

С помощью cpsDBBackup можно создать проверенную резервную копию базы данных CMS или CPA.

С помощью cpsDBValidate можно проверить и исправить базу данных CMS или CPA. Можно исправить только поврежденные индексы. Восстановление должно выполняться вручную.

Дополнительные сведения о средствах обслуживания базы данных CPS можно найти по адресу:

http://seer.entsupport.symantec.com/docs/277860.htm

Общие сведения