Неполадки конфигурации

Табл.: Неполадки, связанные с моментальными копиями и индексацией содержит описание неполадок, связанных с моментальными копиями и индексацией.

Табл.: Неполадки, связанные с моментальными копиями и индексацией

Неполадка

Описание

Неправильная индексация моментальных копий

Для устранения неполадок, связанных с индексацией моментальных копий, выполните следующие действия:

  1. Откройте меню Пуск > Панель управления > Администрирование > Службы.

  2. Убедитесь в том, что запущен компонент Backup Exec Continuous Protection Indexing Component (состояние “работает”).

  3. Перезапустите компонент индексации, для того чтобы начать индексацию новых моментальных копий.

  4. Проверьте журналы на наличие сообщений об ошибках.

  5. Обратитесь в службу технической поддержки Symantec.

Необходимое место на диске для индексации

Возможность поиска файлов обеспечивается наличием встроенной службы индексации. Для выполнения поиска файлов, доступных для восстановления, и просмотра списка последних операций на диске целевого компьютера должно быть свободно 1 ГБ памяти для базы данных индексации. Число файлов в результатах поиска может быть весьма существенным. Если на диске недостаточно места для обработки файлов, то поиск не выполняется, а список найденных файлов или последних операций отображается пустым.

Если на дисках целевых серверов нет 1 ГБ свободной памяти, то необходимый для CPS объем памяти можно сократить. Пользователь может изменить объем свободной памяти, запрашиваемый CPS, добавив в раздел [SERVER] файла Autonomy\suir.cfg, расположенного в папке установки продукта следующую строку:

MinFreeSpaceMB=XX

Вместо XX укажите объем свободной памяти в мегабайтах, наличие которой проверяется на сервере перед запуском службы индексации.

Неполадки конфигурации