Backup Exec

O SmartLink não pode contatar o Continuous Management Service (CMS). O servidor pode estar inoperante ou um problema de rede pode impedir que o SmartLink contate o CMS. Nenhuma validação de dados do CPS Backup é possível.

O SmartLink não pode conectar-se ao CMS.

Verifique a conectividade de rede e se o CMS está sendo executado.

O SmartLink não autenticou o Continuous Management Service <CMSservername>. Nenhuma validação de dados do CPS Backup é possível. Verifique o nome de usuário e a senha fornecidos ao SmartLink.

O SmartLink não pode fazer a autenticação para o CMS.

Verifique credenciais para o CMS.

Consulte Entendimento das credenciais para uso do Backup Exec SmartLink.

O SmartLink não pode contatar o Continuous Management Service (CMS)

Erros da falha geral do CMS. Este alerta é uma solução abrangente para erros baseados fora da rede e sem credenciais.

Tente reiniciar os serviços e se não for bem-sucedido, contate o suporte técnico da Symantec.

Tarefa de backup do CPS <Cpsjobname> – O SmartLink não fez a autenticação para o JCD Server <JCDservername>. A tarefa e os pares de registros estão indisponíveis.

A falha na autenticação para um JCD indica que o SmartLink não pode adquirir entradas de registro. Porém, um alerta é gerado porque é um erro corrigível da configuração.

Verifique as credenciais ao servidor de JCD.

Consulte Entendimento das credenciais para uso do Backup Exec SmartLink.

Tarefa de backup do CPS <Cpsjobname> – O SmartLink não pôde contatar o JCD Server <JCDservername>. O servidor pode estar inoperante ou um problema de rede pode impedir que o SmartLink contate o JCD. A tarefa e os pares de registros estão indisponíveis.

O JCD está inacessível, o que tem o mesmo efeito que a falha na autenticação.

Verifique a conectividade de rede e se o servidor do JCD está sendo executado corretamente.

Tarefa de backup do CPS <Cpsjobname> – O SmartLink não pôde contatar o JCD Server <JCDservername>. A tarefa e os pares de registros estão indisponíveis.

Falha geral para erros do JCD fora da rede e sem credenciais.

Tentativa de reiniciar os serviços do JCD e, se não bem-sucedida, contate o suporte técnico da Symantec.

Tarefa de backup do CPS <invalidjobid> – identificação inválida da tarefa de backup.

Um ID de tarefa especificado do CPS é inválido. Esta condição é um erro corrigível da configuração do SmartLink e gera assim um alerta de nível superior.

Verifique se o ID correto da tarefa foi inserido.

Tarefa de backup do CPS <Invalidjobname> – Identificação inválida da tarefa de backup do CPS.

Um nome de tarefa especificado é inválido. Esta condição é um erro corrigível da configuração do SmartLink e gera assim um alerta de nível superior.

Verifique se o nome correto da tarefa foi inserido.

Tarefa de backup do CPS <Cpsjobname> – O Continuous Management Service (CMS) e o servidor JCD do CPS Backup não têm informações consistentes do estado da tarefa. O estado real da tarefa é desconhecido.

A tarefa do CPS está em um estado desconhecido. Neste caso, o CMS não tem as informações mais recentes a respeito do estado de execução de uma tarefa.

Verifique a conectividade entre o CMS e o JCD e verifique se cada um está em execução.

Tarefa de backup do CPS <Cpsjobname> – Não é possível obter informações sobre pares.

Não é possível obter informações sobre pares.

Verifique a conectividade entre o CMS e o JCD e verifique se cada um está em execução.

Tarefa de backup do CPS <Cpsjobname> – Não é possível obter informações sobre o JCD.

Não é possível obter informações sobre o JCD.

Verifique a conectividade entre o CMS e o JCD e verifique se cada um está em execução.

Tarefa de backup do CPS <Cpsjobname> – Não foi possível obter informações de detalhes do log de tarefas.

Não foi possível obter as informações do log de tarefas.

Verifique a conectividade entre o CMS e o JCD e verifique se cada um está em execução.