Para fins de solução de problemas da instalação, você pode exibir os logs de instalação em %allusersprofile%\application data\symantec\Backup Exec CPS\logs. Nos computadores que executam o Windows Server 2008 e o Windows Server 2008 R2, os logs de instalação estão localizados em %allusersprofile%\symantec\Backup Exec CPS\logs. O nome do arquivo é Cpsinst.log