SmartLink의 분석 또는 로그 항목 검색과 같은 일부 예상된 작동을 할 수 없게 하는 특정 오류가 있습니다. 이러한 각 조건은 경고 알림을 생성하며 SmartLink를 한 번 실행할 동안 둘 이상의 알림이 생성될 수 있습니다.
표: 치명적인 알림 메시지에는 치명적인 알림 메시지 및 조건이 정리되어 있습니다.
표: 치명적인 알림 메시지
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메시지
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조건
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해결 방법
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SmartLink가 Continuous Management Service에 연결할 수 없습니다. 서버가 다운되었거나 네트워크 문제로 인해 SmartLink가 CMS를 연결할 수 없습니다. CPS 백업 데이터를 확인할 수 없습니다.
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SmartLink가 CMS에 연결할 수 없습니다.
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네트워크에 연결되어 있고 CMS가 실행 중인지 확인하십시오.
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SmartLink가 Continuous Management Service <CMSServername>의 인증에 실패했습니다. CPS 백업 데이터를 확인할 수 없습니다. SmartLink에 제공된 사용자 이름과 암호를 확인하십시오.
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SmartLink가 CMS의 인증에 실패했습니다.
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CMS에 대한 인증을 확인하십시오.
Backup Exec SmartLink를 사용한 인증 이해 참조
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SmartLink가 Continuous Management Service에 연결할 수 없습니다.
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CMS 일반 오류입니다. 이 알림은 네트워크와 인증 기반의 오류를 제외한 광범위한 오류에 사용됩니다.
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서비스를 재시작해 보고 그래도 성공하지 못할 경우 Symantec 기술 지원 서비스에 문의하십시오.
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CPS 백업 작업 <CPSjobname> – SmartLink가 <JCDservername> JCD 서버의 인증에 실패했습니다. 작업 및 백업 페어 로그를 사용할 수 없습니다.
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JCD에 대한 인증 실패는 SmartLink가 로그 항목을 가져올 수 없음을 나타냅니다. 그러나 수정 가능한 구성 오류이기 때문에 알림이 생성되었습니다.
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JCD 서버에 대한 인증을 확인하십시오.
Backup Exec SmartLink를 사용한 인증 이해 참조
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CPS 백업 작업 <Cpsjobname> – SmartLink가 <JCDservername> JCD 서버의 인증에 실패했습니다. 서버가 다운되었거나 네트워크 문제로 인해 SmartLink가 JCD에 연결할 수 없습니다. 작업 및 백업 페어 로그를 사용할 수 없습니다.
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JCD를 연결할 수 없기 때문에 인증 실패와 동일한 결과가 나옵니다.
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네트워크에 연결되어 있고 JCD 서버가 제대로 실행되고 있는지 확인하십시오.
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CPS 백업 작업 <CPSjobname> – SmartLink가 <JCDservername> JCD 서버의 인증에 실패했습니다. 작업 및 백업 페어 로그를 사용할 수 없습니다.
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네트워크와 인증 기반의 오류를 제외한 JCD 일반 오류입니다.
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JCD 서버를 재시작해 보고 그래도 성공하지 못할 경우 Symantec 기술 지원 서비스에 문의하십시오.
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CPS 백업 작업 <invalidjobid> – 잘못된 CPS 백업 작업 ID
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지정한 CPS 작업 ID가 잘못되었습니다. 수정 가능한 SmartLink 구성 오류이므로 최상위 수준의 알림을 생성합니다.
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올바른 작업 ID가 입력되었는지 확인하십시오.
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CPS 백업 작업 <Invalidjobname> – 잘못된 CPS 백업 작업 이름
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지정한 작업 이름이 잘못되었습니다. 수정 가능한 SmartLink 구성 오류이므로 최상위 수준의 알림을 생성합니다.
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올바른 작업 이름이 입력되었는지 확인하십시오.
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CPS 백업 작업 <Cpsjobname> – CMS(Continuous Management Service) 및 CPS 백업 JCD 서버에 일관된 작업 상태 정보가 없습니다. 작업의 실제 상태를 알 수 없습니다.
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CPS 작업 상태를 알 수 없습니다. 이 경우 CMS에 작업 실행 상태에 관한 최신 정보가 없습니다.
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CMS와 JCD 사이의 연결을 확인하고 CMS와 JCD가 각각 실행되고 있는지 확인하십시오.
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CPS 백업 작업 <Cpsjobname> – 페어 정보를 가져올 수 없습니다.
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페어 정보를 가져올 수 없습니다.
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CMS와 JCD 사이의 연결을 확인하고 CMS와 JCD가 각각 실행되고 있는지 확인하십시오.
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CPS 백업 작업 <Cpsjobname> – JCD 정보를 가져올 수 없습니다.
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JCD 정보를 가져올 수 없습니다.
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CMS와 JCD 사이의 연결을 확인하고 CMS와 JCD가 각각 실행되고 있는지 확인하십시오.
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CPS 백업 작업 <Cpsjobname> – 작업 로그 정보를 가져올 수 없습니다.
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작업 로그 정보를 가져올 수 없습니다.
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CMS와 JCD 사이의 연결을 확인하고 CMS와 JCD가 각각 실행되고 있는지 확인하십시오.
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치명적인 알림 정보