表: スナップショットとインデックスの問題にスナップショットとインデックスの問題を示します。
表: スナップショットとインデックスの問題
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問題
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説明
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スナップショットのインデックスが正しく作成されない
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スナップショットのインデックスのトラブルシューティングを実行する方法
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［スタート］>［コントロール パネル］>［管理ツール］>［サービス］をクリックします。
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Backup Exec Continuous Protection Indexing Component が実行 (起動) されていることを確認します。
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インデックスコンポーネントを停止して再起動し、インデックスが作成されていないスナップショットに対するインデックスの再作成を開始します。
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ログにエラーを含むエントリがないかどうかを確認します。
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シマンテック社テクニカルサポートに問い合わせます。
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インデックス用のディスク領域の調整
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ファイルの検索には、組み込みのインデックスサービスが使用されています。リストアするファイルを検索する場合、または［最近のアクティビティ］のリストを表示するためには、インデックスデータベースで、宛先に 1 GB の空きディスク領域が必要です。ユーザーが扱うファイルの数は、状況により大きく異なります。ファイルの数を処理するのに十分な空きディスク領域がないと、検索は実行されず、結果のファイルのリストまたは［最近のアクティビティ］のリストは空のまま表示されます。
宛先サーバーに 1 GB の空きディスク領域がない場合は、CPS が検索に使用するディスク容量を最小にすることができます。CPS が検索に使用する空きディスク容量を調節するには、製品インストールフォルダ内にある Autonomy\suir.cfg ファイルの [SERVER] セクションに、次の行を追加します。
MinFreeSpaceMB=XX XX には、サーバーがインデックスサービスを起動する際に必要となる空き容量を MB 単位で指定します。
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設定の問題