表: CPS のインストールの問題 に CPS のインストールの問題を示します。
表: CPS のインストールの問題
問題
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説明
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ワークグループおよびドメイン
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ワークグループおよびドメイン間で、Continuous Management Service および Continuous Protection Agent のホストとして機能しているサーバーの混在はサポートされていません。混在しないことをお勧めします。
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アンチスパイウェアソフトウェア
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CPS をインストールする前に、アンチスパイウェアソフトウェアを無効にする必要があります。CPS のインストール権限を指定するプロンプトで、[はい]をクリックします。これは、特に Continuous Protection Agent がプッシュインストールされるコンピュータで問題になります。このようなコンピュータのユーザーは、インストールされる内容をインターネットからのスパイウェアだと誤解し、ブロックオプションを選択する傾向があるためです。
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ドメイン間の信頼関係の上でのプッシュインストール
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インストール元とインストール先のコンピュータ間にドメイン相互の信頼関係がある場合は、インストール元のコンピュータから実行しているアカウントが、プッシュインストール先のコンピュータのローカルの管理者 (Administrator) グループに存在している必要があります。
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CPS インストール後の NIC の失敗
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CPS のインストール後に NIC に障害が発生した場合は、CPS が適切に動作するように、新しい NIC のレジストリキーを更新する必要があります。
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アジア言語の文字を含むパス名
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日本語、中国語、韓国語などのアジア言語の文字を含むパス名のディレクトリに CPS をインストールした場合、CPS は起動できません。この問題を回避するためには、CPS をデフォルトディレクトリにインストールするか、パス名に英数字 (a-z、A-Z、0-9) のみを含むディレクトリを選択し、ネットグループ名およびマスターサーバー名が英数字のみで構成されるようにします。
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ネットワーク負荷分散サービスを起動できない
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Windows Server 2003 を実行するコンピュータに Continuous Protection Server をインストールした後、ネットワーク負荷分散サービスを起動できないことを通知するエラーメッセージが表示される場合があります。Microsoft 社は、その原因を「現在ネットワーク負荷分散 (NLB) がインストールされていない場合でも、いくつかの NLB レジストリキーがレジストリに存在することがあります。」と説明しています。Microsoft のナレッジベース 268437 では、これを Windows 2000 Advanced Server の問題としていますが、修正プログラムは Windows Server 2003 でも利用することができます。
Windows Server 2003 でのネットワーク負荷の分散方法について詳しくは次の URL を参照してください。
www.microsoft.com/technet/prodtechnol/windows2000serv/support/nlbcontb.mspx
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表: CPS のアンインストールの問題 に CPS のアンインストールの問題を示します。
インストールおよびアップグレードの問題