Backup Exec

Gruppi di lavoro e domini

Symantec non supporta e sconsiglia la distribuzione dei server che ospitano Continuous Management Service e Continuous Protection Agent tra più gruppi di lavoro e domini.

Software antispyware

Prima di installare CPS, è necessario disattivare il software antispyware. Se viene richiesta l’autorizzazione di installare CPS, fare clic su Sì. Ciò si riferisce in particolare ai computer in cui è stata eseguita l’installazione remota di Continuous Protection Agent. In questi computer gli utenti tendono a selezionare l’opzione di blocco, poiché in molti casi non sono a conoscenza del programma che viene installato e sospettano che possa trattarsi di spyware provenienti da Internet.

Installazione remota in domini trusted

In una configurazione con più domini e con relazioni di trust tra i computer coinvolti nell’installazione remota, l’account dell’utente che utilizza il computer dal quale viene eseguita l’installazione deve essere presente nel gruppo locale di amministratori nel computer di destinazione dell’installazione remota.

Guasto della scheda NIC dopo l’installazione di CPS

Se si verifica un guasto della scheda NIC dopo l’installazione di CPS, è necessario aggiornare la chiave di registro della nuova scheda NIC per garantire il corretto funzionamento di CPS.

Nomi di percorsi che includono caratteri asiatici

CPS non verrà avviato correttamente se è stato installato in una directory il cui percorso include caratteri asiatici, ad esempio caratteri giapponesi, cinesi o coreani. Per evitare il problema, installare CPS nella directory di installazione predefinita o scegliere una directory il cui nome di percorso, nome di gruppo di rete o nome del server master includa solo caratteri alfanumerici inglesi (a – z, A – Z o 0 – 9).

Avvio del servizio di bilanciamento del carico di rete non riuscito

Dopo avere installato Continuous Protection Server in un computer con sistema operativo Windows Server 2003, potrebbe essere visualizzato un messaggio di errore in cui si notifica che non è stato possibile avviare il servizio di bilanciamento del carico di rete. Il problema, segnalato da Microsoft, evidenzia “sebbene il servizio non sia installato, è possibile che nel Registro di sistema siano presenti alcune chiavi di tale servizio.” Anche se nell’articolo 268437 di Microsoft Knowledge Base il problema viene descritto come relativo a Windows 2000 Advanced Server, la risoluzione può essere applicata anche a Windows Server 2003.

Per ulteriori informazioni sul bilanciamento del carico di rete in Windows Server 2003, visitare il seguente URL:

www.microsoft.com/​technet/​prodtechnol/​windows2000serv/​support/​nlbcontb.mspx

La disinstallazione e la reinstallazione determinano la perdita della cronologia dei processi e dei registri delle coppie di processo

Quando si disinstalla e reinstalla CPS, i dati dei registri processi e delle coppie di processo non vengono salvati.

Per ulteriori informazioni su questo problema, visitare il seguente URL:

http://seer.entsupport.symantec.com/docs/278649.htm