Backup Exec

Grupos de trabajo y dominios

Symantec no recomienda ni asegura la compatibilidad a la hora de mezclar entre grupos de trabajo y dominios servidores que albergan el Servicio de administracisn continua y el Agente de proteccisn continua.

Software antispyware

Antes de instalar CPS, debe deshabilitar el software antispyware. Si se solicita permiso para instalar CPS, haga clic en Sm. Esto tiene especial relevancia en equipos donde se ha instalado de forma remota el Agente de proteccisn continua, y los usuarios suelen seleccionar la opcisn de bloqueo porque se desconoce qui se esta instalando y puede parecer que se trata de spyware de Internet.

Instalacisn remota en dominios de confianza

Si en una configuracisn de varios dominios hay una relacisn de confianza entre los equipos implicados en la instalacisn, la cuenta que esta en ejecucisn del equipo de instalacisn debe estar presente en el grupo de administradores local del equipo en el que se instala de forma remota.

Error de NIC tras instalar CPS

Si se produce un error de tarjeta NIC tras instalar CPS, la clave de registro de la tarjeta NIC nueva debe actualizarse para que CPS funcione correctamente.

Rutas con caracteres asiaticos

CPS no podra iniciarse si se ha instalado en un directorio cuya ruta incluya caracteres de idiomas asiaticos, como japonis, chino y coreano. Para evitar este problema, instale CPS en el directorio de instalacisn predeterminado o en otro directorio cuyas rutas, grupo de red y de servidor principal contengan znicamente caracteres latinos (a-z, A-Z, 0-9).

El servicio de balanceo de carga de red no se puede iniciar

Tras instalar Continuous Protection Server en un equipo con sistema operativo Windows Server 2003, quiza reciba un mensaje de error que indica que no ha podido iniciarse el servicio de balanceo de carga en la red. Microsoft indicara que la causa es: “Aunque el Balanceo de carga en la red no esta actualmente instalado, algunas claves de registro de NLB pueden estar presentes en el registro”. Aunque el artmculo 268437 de la base de conocimientos de Microsoft describe el problema como pertinente a Windows 2000 Advanced Server, la solucisn tambiin funciona en Windows Server 2003.

Para obtener informacisn sobre el balanceo de carga en la red en Windows Server 2003, consulte la siguiente direccisn URL:

www.microsoft.com/​technet/​prodtechnol/​windows2000serv/​support/​nlbcontb.mspx

La desinstalacisn y nueva instalacisn del programa hace que se pierda el historial de trabajos y los registros de pares

Si se desinstala CPS y se vuelve a instalar, no se guarda la informacisn relativa a registros de trabajos y pares.

Para obtener mas informacisn sobre este problema, vaya a la siguiente direccisn URL:

http://seer.entsupport.symantec.com/docs/278649.htm