Para solucionar los problemas de instalacisn, puede ver los registros de instalacisn en %allusersprofile%\application data\symantec\Backup Exec CPS\logs. En el caso de los equipos con Windows Server 2008 y Windows Server 2008 R2, los registros de instalacisn se encuentran en %allusersprofile%\symantec\Backup Exec CPS\logs. El nombre de archivo es Cpsinst.log