Backup Exec

Arbeitsgruppen und Domänen

Symantec rät davon ab, Server, auf denen Continuous Management Service und Continuous Protection Agent läuft, zwischen Arbeitsgruppen und Domänen zu mischen.

Anti-Spyware-Software

Deaktivieren Sie vor der Installation von CPS jegliche Anti-Spyware-Software. Wenn Sie um die Erlaubnis zur Installation von CPS gefragt werden, klicken Sie auf “Ja”. Dies ist besonders relevant bei Computern, auf denen Continuous Protection Agent per Push-Installation installiert wurde, und deren Benutzer dazu neigen, solche Anwendungen zu blockieren, da sie möglicherweise nicht wissen, was installiert wird, und meinen es sei Spyware aus dem Internet.

Push-Installation in einer domänenübergreifenden Konstellation

Bei einer domänenübergreifenden Konstellation mit Vertrauensverhältnis zwischen den bei der Push-Installation involvierten Computern muss das Konto, von dem aus die Installation durchgeführt wird, in der lokalen Administratorgruppe des Zielcomputers der Push-Installation vorhanden sein.

Ausfall der Netzwerkkarte nach Installation von CPS

Wenn eine Netzwerkkarte nach Installation von CPS ausfällt, muss der Registrierungsschlüssel für die neue Netzwerkkarte aktualisiert werden, damit CPS ordnungsgemäß läuft.

Pfadnamen mit asiatischen Zeichen

CPS kann nicht gestartet werden, wenn das Programm in einem Verzeichnis mit asiatischen Zeichen (u. a. Chinesisch, Japanisch und Koreanisch) im Pfadnamen installiert wurde. Um dieses Problem zu vermeiden, installieren Sie CPS entweder im Standardinstallationsverzeichnis oder wählen ein Verzeichnis, dessen Pfad-, Netzwerkgruppen- oder Masterservername nur westliche Zeichen enthält (a-z, A-Z, 0-9).

Dienst für die Netzwerklastverteilung kann nicht gestartet werden

Nach der Installation von Continuous Protection Server auf einem Computer mit Windows Server 2003 erhalten Sie möglicherweise eine Fehlermeldung darüber, dass der Dienst für die Netzwerklastverteilung (Network Load Balancing Service) nicht gestartet werden konnte. Microsoft führt hierzu folgende Ursache an: “Although Network Load Balancing (NLB) is not currently installed, some NLB registry keys might be present in the registry.” (Auch wenn die Netzwerklastverteilung (Network Load Balancing – NLB) derzeit nicht installiert ist, können NLB-Registrierungsschlüssel in der Registrierung vorhanden sein.) Obwohl das Problem im Microsoft Knowledge Base-Artikel 268437 (englischer Artikel) als spezifisch für Windows 2000 Advanced Server beschrieben wird, kann es unter Windows Server 2003 auf die gleiche Weise behoben werden.

Weitere Informationen über den Netzwerklastenausgleich unter Windows Server 2003 finden Sie unter folgender URL:

www.microsoft.com/​technet/​prodtechnol/​windows2000serv/​support/​nlbcontb.mspx

Verlust von Auftragsverlauf und Paarprotokollen bei De- und Neuinstallation

Bei der De- oder Neuinstallation von CPS werden Informationen zu den Auftrags- und Paarprotokollen nicht gespeichert.

Weitere Informationen zu diesem Problem finden Sie unter folgender URL:

http://seer.entsupport.symantec.com/docs/278649.htm